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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía sin indicar el motivo.

El plazo para desistir comienza al día siguiente de la fecha en que el consumidor recibe la mercancía.

El consumidor debe informar al vendedor del desistimiento con una declaración inequívoca por correo electrónico a bebabyinfo@gmail.com.

En caso de desistimiento, el consumidor debe devolver la mercancía a más tardar en 14 días desde la notificación de desistimiento a la dirección:

MALNAR d.o.o.
Podjetniško naselje 1
1330 Kočevje
Eslovenia

El producto debe estar sin usar, sin daños y en su embalaje original. Si el producto se ha utilizado más allá del alcance necesario para determinar su naturaleza y características, el vendedor se reserva el derecho de reducir proporcionalmente el reembolso.

COSTOS DE DEVOLUCIÓN:
Los costos directos de devolución de la mercancía corren a cargo del comprador. El vendedor no organiza el transporte de devolución.

Debido a la naturaleza de los productos (paquetes grandes), los costos de devolución, especialmente en envíos internacionales, pueden ser altos.

El reembolso se realizará a más tardar en 14 días después de recibir la mercancía devuelta.

Dado que la entrega es gratuita (0 €), los costos de envío no se reembolsan.

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