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Reclamaciones y garantía

El comprador tiene derecho a reclamar en caso de un defecto real o discrepancia del producto de acuerdo con la legislación vigente.

Se considera un defecto real cuando el producto no funciona correctamente o no corresponde a la descripción.

En caso de una reclamación justificada, el vendedor cubre los costos de devolución y reenvío.

DESVIACIONES DE COLOR

Los tonos de color de los productos pueden diferir ligeramente de la visualización en las fotografías debido a la iluminación y la configuración de la pantalla.

Tales desviaciones no representan un defecto real.

La reclamación debe enviarse a bebabyinfo@gmail.com con una descripción del defecto y, si es posible, adjuntar fotografías o un video.

La insatisfacción subjetiva, las expectativas personales o pequeñas desviaciones de color no representan un defecto real.

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